當(dāng)車次無票時,很多人會使用候補(bǔ)購票的功能。那么如何提高候補(bǔ)購票的兌現(xiàn)成功率?聽聽鐵路12306怎么說。
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鐵路12306有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,候補(bǔ)購票是一項免費(fèi)服務(wù),在票款之外不收取任何手續(xù)費(fèi)。鐵路12306按照購票人提交的候補(bǔ)訂單生效的時間順序,由系統(tǒng)自動排隊為其兌現(xiàn)。

當(dāng)有退票、改簽或增加運(yùn)力、票額裂解等產(chǎn)生新票額,并與候補(bǔ)訂單的日期、車次、區(qū)間、席別、購票數(shù)量相匹配時,系統(tǒng)會按候補(bǔ)訂單排隊順序自動兌現(xiàn)車票,按照“先到先得”原則將新增的票額優(yōu)先滿足已提交候補(bǔ)訂單的購票人。

鐵路12306候補(bǔ)購票兌現(xiàn)的等待時間與候補(bǔ)需求數(shù)量、新增票額情況、購票人提交候補(bǔ)組合數(shù)量、候補(bǔ)訂單提交時間等多個因素相關(guān)。旅客提交候補(bǔ)訂單越早,兌現(xiàn)等待時間相對越短,選擇的組合越多,兌現(xiàn)成功率越大。

目前每名購票人可以申請6個候補(bǔ)訂單,每個候補(bǔ)訂單最多可以添加19名乘車人、支持選擇任意3個乘車日期、總計添加不超過60個“車次+日期”組合。(來源:央視財經(jīng))