23日13:08，D9959次“閩超”球迷專列從福鼎站開出，載著410余名寧德球迷奔赴漳州。這是今年中國鐵路南昌局集團有限公司（以下簡稱“南鐵”）開出的第60趟定制化列車。

　　“很貼心，鐵路部門考慮得很周到。”寧德市足協(xié)主席唐文彬說，鐵路部門主動對接寧德市足協(xié)，針對寧德球迷出行需求，不斷優(yōu)化列車開行和站車組織方案，福鼎、霞浦、寧德等站均開辟專屬安檢通道，劃分專門候車區(qū)域，并增派工作人員做好服務引導，為D9959次“閩超”球迷專列開行提供了有力保障。

　　據(jù)了解，25日凌晨，南鐵還將加開南昌西站至福州站的C6592次“歌迷”專列，該專列0:11從南昌西站開出，2:39到達福州站，滿足歌迷跨城觀演“夜間返程、次日上班”的出行需求。目前該車次車票已正式開售，有需求的旅客可通過12306平臺購票。

　　“今年贛閩兩省文旅市場火熱，‘研學’需求同樣旺盛。”南鐵客運部客運技術科科長揭暉說，為滿足不同旅客出行需要，南鐵持續(xù)優(yōu)化運行方案，統(tǒng)籌考慮運輸能力和旅客需求，為團體出行旅客提供開設綠色通道、專屬候車區(qū)域等增值服務。同時，提前向地方交通部門通報專列到達時間，協(xié)調大巴、出租車、網(wǎng)約車等公共交通工具，讓團體旅客出行體驗更美好。

　　近年來，南鐵持續(xù)深化客運市場化改革，優(yōu)化客運產品供給，推進客運服務提質，積極服務賽事、展會、演藝、研學等多元出行需求，開行“球迷”專列、“歌迷”專列、“研學”專列等各類定制化列車，服務團體旅客出行需要。

　　據(jù)鐵路部門介紹，有團體出行需求的旅客，均可申請團體票或團體專列等定制化出行服務。團體專列申請需滿足三項基本要求：乘車人數(shù)達到團體出行基本規(guī)模、乘車時間盡量避開運力飽和時段、乘車區(qū)間符合鐵路調度要求。

　　對于規(guī)模稍小的團體，12306客服中心開通了團體票電話受理服務：開車前3天及以上，20人及以上同一日期、車次出行的團體，可在每日8時至18時撥打服務電話咨詢辦理。（記者 張穎 通訊員 付森 余建）