今年,以“樂享品質(zhì)旅游,共赴美好山河”為主題的“5·19中國(guó)旅游日”全國(guó)主場(chǎng)活動(dòng)在廣州舉辦。連日來,記者走訪看到,各地以提升文旅品質(zhì)為目標(biāo),以場(chǎng)景創(chuàng)新煥新體驗(yàn)、以文化深耕厚植底蘊(yùn)、以服務(wù)升級(jí)傳遞溫度,打造更新、更美、更暖的旅游體驗(yàn),持續(xù)激發(fā)文旅消費(fèi)新活力。
19日早上,“樂游長(zhǎng)三角·長(zhǎng)三角之星”舒適型旅游列車從上海啟程奔赴新疆。這趟列車將帶領(lǐng)游客穿越南北疆,串聯(lián)起賽里木湖、那拉提草原等絕美風(fēng)光。
“坐上火車‘日游夜行’,以新方式體驗(yàn)美好生活,我和老伴充滿期待。”游客張愛華說。
據(jù)介紹,為適配家庭出游、結(jié)伴出游和休閑旅居等多元需求,旅游列車精心設(shè)置多種主題房型,配備專屬儲(chǔ)物空間與全景觀景窗等,一站式滿足旅客旅居出行核心需求,還配套設(shè)置廚房車、表演區(qū)等多功能車廂。
將旅游觀光與火車出行深度融合的創(chuàng)新是多地打造品質(zhì)旅游的一個(gè)縮影。各地紛紛通過創(chuàng)新場(chǎng)景、模式、業(yè)態(tài),激發(fā)全民出游熱情、釋放文旅消費(fèi)活力。
不久前,廣州正式發(fā)布第二艘國(guó)產(chǎn)大型郵輪“愛達(dá)·花城號(hào)”產(chǎn)品及首航季航線,并宣布郵輪船票將于5月20日正式開售。縮小版的“花城廣場(chǎng)”、智能化科技體驗(yàn)、濃郁的中華文化,讓這艘巨輪成為“流動(dòng)的海上花城”;正在北京舉辦的首屆中國(guó)新文創(chuàng)市集暨潮玩游園會(huì),打造“白天游園、逛市集+夜晚泛舟、賞燈光秀”新場(chǎng)景,吸引了大批年輕人前來打卡消費(fèi)……
“希望市民游客在可逛、可賞、可品、可感的城市新場(chǎng)景中,遇見文化之美、潮流之趣、生活之暖。”北京市朝陽(yáng)區(qū)副區(qū)長(zhǎng)尹圓說。
不止于創(chuàng)新場(chǎng)景,多地還通過深挖本地自然、文化等資源,打造特色化產(chǎn)品,讓文旅更富內(nèi)涵。
換上一身明制華服,坐在古色古香的宴席中,化身交流的使者,隨著鄭和下西洋的腳步,一邊欣賞粵劇、舞蹈、樂器演奏,一邊品嘗從廣府風(fēng)味到西洋特色的佳肴——這是黃埔文化(廣州)發(fā)展集團(tuán)有限公司打造的沉浸式海絲主題餐秀《海絲賦》帶來的獨(dú)特體驗(yàn)。
“好吃又好玩!”體驗(yàn)主題餐秀后,廣州市民許婉怡對(duì)海絲文化產(chǎn)生了濃厚興趣,當(dāng)即決定再去周邊的黃埔古港探尋歷史印記。
“廣州作為千年海絲起點(diǎn)之一,有豐富的港口貿(mào)易歷史。我們希望用《海絲賦》激活這段燦爛記憶,讓觀眾感受萬邦交融、廣交天下的海絲文化。”黃埔文化集團(tuán)旗下的黃埔文商旅(廣州)集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)佘曉潔說,自3月底開業(yè)以來,周末及節(jié)假日幾乎場(chǎng)場(chǎng)滿座。
文化賦能,已成為各地激活文旅消費(fèi)的“法寶”。廣州以嶺南風(fēng)韻賦能品質(zhì)旅游,5月19日晚在文旅新地標(biāo)——廣州塔舉辦啟動(dòng)儀式,融合醒獅、粵劇、英歌舞等嶺南文化精髓與現(xiàn)代光影科技,打造文化大餐;“長(zhǎng)三角之星”旅游列車以上海海派風(fēng)格為引領(lǐng),融合長(zhǎng)三角文化元素,將地域文化符號(hào)精巧嵌入車廂設(shè)計(jì)的每一處細(xì)節(jié);北京天壇公園推出《天壇印象》國(guó)潮建筑盲盒,將北京厚重歷史文化底蘊(yùn)轉(zhuǎn)化為可觸摸、可收藏、可分享的日常消費(fèi)品,讓游客把“文化”帶回家……
“傳統(tǒng)文化為旅游和消費(fèi)注入文化內(nèi)核和精神滋養(yǎng)。人們?cè)诼猛局谐两礁惺芪幕攘Γ斋@的不僅是消費(fèi)增長(zhǎng),更是文化自信。”中國(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌說。
在通過創(chuàng)新場(chǎng)景業(yè)態(tài)、深挖特色文化,拉動(dòng)消費(fèi)“流量”的同時(shí),各地更以專業(yè)化服務(wù)提升消費(fèi)品質(zhì),讓文旅體驗(yàn)更有溫度,助力“流量”變“留量”。
蘇州河碧波之上,上海市民于小潔帶著愛犬“多多”登上寵物友好游船,與其他游客愜意互動(dòng),共賞沿岸風(fēng)光。游船明確寵物肩高限高、衛(wèi)生防護(hù)等規(guī)則,既保障出游體驗(yàn),又維護(hù)公共秩序。
如今,上海越來越多景區(qū)和場(chǎng)所提供“寵物友好”服務(wù),讓人與寵物共享“詩(shī)與遠(yuǎn)方”,拉動(dòng)了攜寵家庭的出游消費(fèi)。今年“五一”假期,包括“寵物友好”特色航班在內(nèi)的蘇州河游船合計(jì)開班超250班,每日平均上座率達(dá)92%,接待超4000人次。
聚焦游客需求,各地文旅服務(wù)持續(xù)升級(jí)。廣州南越王博物院節(jié)假日增開夜場(chǎng),滿足觀眾觀展熱情,拉長(zhǎng)文旅消費(fèi)時(shí)間維度;深圳發(fā)布“AI城市旅行卡”,支持145種語言實(shí)時(shí)互譯,為外籍游客提供景觀、餐飲、導(dǎo)覽、退稅等一站式信息服務(wù);在北京朝陽(yáng)公園,中國(guó)新文創(chuàng)市集暨潮玩游園會(huì)升級(jí)現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)視系統(tǒng),推薦路線、園內(nèi)導(dǎo)航、活動(dòng)信息可一圖掌握;“長(zhǎng)三角之星”旅游列車包間配備專屬管家,提供精細(xì)化生活服務(wù)與沉浸式地域文化講解,讓游客在旅途中不僅能欣賞美景,更能讀懂背后的文化故事……
從更新到更美、更暖,品質(zhì)旅游正在重塑人們的文旅體驗(yàn)與消費(fèi)習(xí)慣。
“品質(zhì)旅游精準(zhǔn)回應(yīng)了市場(chǎng)對(duì)深度化、個(gè)性化、高品質(zhì)體驗(yàn)的需求,體現(xiàn)著我國(guó)旅游業(yè)邁入以游客體驗(yàn)與滿意度為核心的高質(zhì)量發(fā)展新階段。”華南師范大學(xué)旅游管理學(xué)院教授李軍說,有創(chuàng)新增體驗(yàn)、有文化可沉浸、有服務(wù)顯溫度,品質(zhì)旅游讓游客在旅途中收獲美好感受,也持續(xù)推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)、蓬勃發(fā)展。(來源:新華每日電訊)