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中新網(wǎng)云南彌勒5月21日電 (陸星羽)初夏時節(jié)，云南省紅河哈尼族彝族自治州彌勒市迎來一批又一批來自全國各地的康養(yǎng)旅居客人。依托便捷交通、宜人的生態(tài)氣候與豐富的文旅資源，當?shù)赝ㄟ^升級全域旅游服務體系、打造專業(yè)化康養(yǎng)旅居產(chǎn)品，正加速構(gòu)建主客共享的旅居生態(tài)。
在彌勒高鐵站旁，總建筑面積16493平方米的彌勒市全域旅游服務中心，成為遠道而來的游客了解彌勒的“第一站”。作為當?shù)?ldquo;十五五”期間的重點配套項目，該中心整合了信息咨詢、交通換乘、商品展銷、智慧文旅等七大核心功能，創(chuàng)新構(gòu)建“1個智慧平臺+7大服務中心”的運營體系，于今年2月6日正式投用。
“彌勒站到站客流約有七成進入我們中心。”彌勒市全域旅游服務中心負責人秦煜介紹，不同于傳統(tǒng)旅游咨詢點，該中心針對旅居客群的需求，整合了全鏈條文旅資源。中心的智慧展廳通過數(shù)字化、視頻化手段，直觀展示東風韻、太平湖、錦屏山等景區(qū)風貌；旅游綜合服務區(qū)則聯(lián)動本地多家酒店，按“短期度假、長期旅居、康養(yǎng)度假”分類推薦，還配套駐場旅行社，為游客定制專屬行程。
圖為彌勒市全域旅游服務中心�！≡颇鲜∥W(wǎng)信辦 供圖
“上午剛有一批奔著彌勒溫泉來的旅居客人，通過我們定制了溫泉體驗+景區(qū)游覽的一站式套餐，當天就安排好了行程。”秦煜說，中心還整合178個停車位，統(tǒng)籌公交、客運、出租、網(wǎng)約車等運力，解決了高鐵站周邊“打車難、乘車亂”的痛點；同時依托直播團隊推廣文旅資源，僅2025年東風韻景區(qū)門票線上銷售額就突破1000萬元。
資源整合的效應正在落地。入駐全域旅游服務中心的彌勒市樂途旅行社，已與景區(qū)、酒店達成深度合作，將優(yōu)惠資源整合后讓利給游客，價格較線上平臺更具優(yōu)勢。“針對不擅長做攻略的客人，我們提供從咨詢、訂票到交通、住宿的全流程服務，咨詢客群的成交率能達到80%至90%。”該旅行社營銷總監(jiān)蔡迎東說，不少來自北京、華東、四川的客人，體驗后都反饋“彌勒的服務太貼心了”，回去后還會主動介紹朋友過來。
一站式的服務為旅居客打開了入口，而專業(yè)化的康養(yǎng)產(chǎn)品，則讓他們愿意留下來。在東風韻景區(qū)旁，建投云居·東風里康養(yǎng)旅居項目，正成為不少中老年人的“第二故鄉(xiāng)”。
“我們項目全年綜合入住率超55%，其中旅居客平均入住時長從7天到30天不等，預計今年入住率能突破70%。”該項目負責人何沂倫介紹，項目客群以60歲左右的中老年人為主，占比達70%。客群分布夏季以四川、上海、湖北、蘇州為主，冬季則以東北、山東、河北、河南為主。針對中老年客群的健康需求，項目打造了專屬康養(yǎng)配套：推出高血壓、糖尿病專屬餐食；建設健康小屋提供扶陽罐、艾灸等基礎健康服務，定期邀請醫(yī)療專家坐診；健康管家會定期提醒客人用藥、監(jiān)測健康狀況，6月還將推出智能穿戴設備，通過AI實現(xiàn)用藥提醒、睡眠監(jiān)測、摔倒預警等功能。
“我們還配套了門球場、書吧、棋牌室、健身房，每月都會組織旅居客人一起包餃子、開展文體活動，讓大家在這里不孤單。”何沂倫說，項目的旅居產(chǎn)品性價比突出，38平方米的標間含三餐每人每天僅100元；月租產(chǎn)品中，一室一廳2560元/月、兩室兩廳3180元/月，包含物業(yè)費、網(wǎng)絡、每周清潔服務等，客人也可選擇自己做飯，項目免費提供廚具，旁邊就是生鮮超市，生活十分便利。
圖為建投云居·東風里旅居客人一起包餃子。 云南省委網(wǎng)信辦 供圖
來自山東的58歲旅居客人趙麗，正是這一模式的受益者。今年4月，她在社交媒體上刷到東風韻景區(qū)的打卡視頻慕名而來，原本只打算玩幾天，結(jié)果一住就是一個多月，還動了定居的念頭。
“這里空氣太好了，我之前鼻炎好多年，來之后居然慢慢好了。”趙麗說，彌勒這個小城市特別安靜，生活配套比想象中方便；項目專車免費送我們?nèi)ジ鱾�景區(qū)，20多分鐘就能到，房間里有冰箱、洗衣機，衛(wèi)生間還配防滑墊。現(xiàn)在她已經(jīng)在周邊看房子，計劃在彌勒安家。“在這里，既有小鎮(zhèn)的舒服，又有城市的便利，還認識了好多志同道合的朋友，來了就真不想走了。”趙麗說。
對不少遠道而來的客人而言，彌勒的吸引力，不是宏大的標簽，而是樓下新鮮便宜的應季果蔬、景區(qū)門口免費接駁的專車、房間里提前備好的防滑墊，是能讓人卸下疲憊、安下心過日子的煙火氣。這座滇南小城，正靠著這些藏在日常里的貼心，慢慢變成更多人心里的“遠方的家”。(完)
